近日，有消费者反映购买的老凤祥金镯子在清洗过程中因摩擦导致品牌LOGO部分磨损，引发广泛关注。对此，老凤祥官方迅速作出回应，表示这一现象属于正常情况，并承诺将为消费者提供售后保障。
根据老凤祥的声明，由于黄金材质本身具有柔软性，佩戴或清洗时可能会出现轻微磨损，但不会影响产品的纯度和价值。同时，公司强调，所有产品均符合国家相关质量标准，并建议消费者在日常佩戴中避免使用过于强力的清洁剂或工具，以延长饰品使用寿命。
此事件也引发了公众对珠宝保养的关注。业内人士提醒，消费者在选购珠宝时应充分了解其特性和维护方法，定期送至专业机构进行检查和保养，确保饰品始终保持最佳状态。此外，老凤祥作为国内知名珠宝品牌，此次快速响应展现了其对消费者权益的重视，也为行业树立了良好的服务典范。未来，如何进一步优化产品质量和售后服务仍是企业需要持续努力的方向。
免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！
