在日常使用小米或红米手机的过程中，不少用户可能会遇到拨打电话时屏幕突然变黑的问题。这种现象虽然不会直接影响通话质量，但确实会带来一定的困扰。那么，当这种情况发生时，我们应该如何解决呢？

1. 检查屏幕亮度设置

首先，可以尝试检查一下手机的屏幕亮度设置。有时候，自动亮度调节功能可能会导致屏幕在特定情况下变得过暗，从而看起来像是黑屏。可以通过以下步骤调整：

- 打开手机的“设置”。

- 进入“显示和亮度”选项。

- 确保“自动亮度调节”处于关闭状态，或者手动将亮度调高一些。

2. 重启手机

如果问题不是由软件设置引起，可以尝试重启手机。重启是一种简单而有效的解决方法，可以帮助系统重新加载资源并恢复正常运行。具体操作如下：

- 长按电源键，选择“重启”选项。

- 等待手机完全启动后，再次测试拨打电话是否还会出现黑屏。

3. 更新系统版本

有时，黑屏问题可能是由于系统版本存在漏洞或兼容性问题引起的。建议检查是否有最新的系统更新，并及时安装：

- 打开“设置”，进入“关于手机”。

- 查看当前系统版本号，然后返回到“软件更新”页面。

- 如果有可用更新，点击下载并安装。

4. 清除缓存分区

缓存分区中积累过多的数据也可能导致系统异常。通过清除缓存分区可以释放空间并修复潜在问题：

- 关机后，同时按住“音量上键”+“电源键”进入恢复模式。

- 使用音量键导航至“清除缓存分区”，然后按电源键确认。

- 清理完成后，重启手机。

5. 检查第三方应用冲突

某些第三方应用程序可能与系统存在兼容性问题，从而引发黑屏现象。可以尝试卸载最近安装的应用程序来排查：

- 打开“设置”，进入“应用管理”。

- 查找并卸载最近安装的应用。

- 测试拨打电话是否恢复正常。

6. 联系官方客服

如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米官方客服寻求帮助。他们可以根据具体情况提供更专业的技术支持，并指导进一步的操作。

总之，小米或红米手机在拨打电话时出现黑屏的情况通常是由于软件设置不当、系统问题或硬件故障等原因造成的。通过上述方法逐一排查，大多数情况下都可以找到合适的解决方案。希望这篇文章能帮到遇到类似问题的朋友们！