在现代畜牧业的发展中，确保兽药的质量安全是保障动物健康和人类食品安全的重要环节。为了规范兽药经营过程中的质量管理行为，提高兽药质量管理水平，特制定本《兽药GSP质量管理制度》。

一、总则

1. 本制度依据国家相关法律法规及《兽药经营质量管理规范》（简称兽药GSP）的要求制定，旨在通过建立科学有效的质量管理体系，确保兽药从采购到销售的全过程符合法定标准。

2. 本制度适用于所有从事兽药经营活动的企业及其分支机构。

二、组织机构与职责

1. 成立专门的质量管理小组，负责本企业兽药质量管理工作。

2. 各级管理人员应明确各自的质量责任，定期接受培训，提升专业技能。

三、人员管理

1. 所有员工必须经过岗前培训并考核合格后方可上岗；

2. 定期组织员工学习最新的法律法规和技术知识；

3. 建立完善的档案管理制度，记录每位员工的学习、培训情况。

四、设施设备

1. 根据业务需要配备必要的仓储设施；

2. 定期检查维护各种设备，保证其正常运转；

3. 对特殊储存条件下的药品采取相应的保护措施。

五、采购与验收

1. 严格审核供货商资质，签订正式合同；

2. 进货时仔细核对每批产品的生产批号、有效期等信息；

3. 按规定程序进行抽样检验，确保入库商品质量可靠。

六、储存与养护

1. 按类别分区存放各类药品；

2. 控制温湿度，避免因环境因素导致药品变质；

3. 定期盘点库存，及时处理过期或损坏的商品。

七、销售服务

1. 向客户提供准确的产品信息；

2. 做好售后服务工作，解答客户疑问；

3. 收集反馈意见，不断改进服务质量。

八、监督检查

1. 内部自查：每月至少开展一次全面检查；

2. 外部审查：积极配合相关部门开展的各项检查活动；

3. 鼓励举报违规行为，设立奖励机制。

九、附则

1. 如遇特殊情况需调整本制度条款，须经总经理批准；

2. 本制度自发布之日起施行，并由质量管理部负责解释。

以上就是我们公司关于兽药GSP质量管理制度的具体内容。希望通过这套体系的实施，能够有效提升我们的服务水平，为客户提供更加优质的产品和服务。同时，我们也欢迎社会各界对我们提出宝贵的意见建议，共同促进兽药行业的健康发展。