2017年,随着医疗行业不断深化改革,精神卫生工作也迎来了新的发展机遇与挑战。作为医院护理团队的重要组成部分,精神科护理工作在这一年中紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,不断提升专业水平和服务质量,努力为患者提供安全、舒适、人性化的护理环境。
本年度,我们始终坚持以临床护理为核心,强化基础护理与专科护理相结合的工作模式。通过定期组织业务学习、技能考核和案例分析,进一步提高了护理人员的专业素养和应急处理能力。同时,针对精神疾病患者病情复杂、情绪波动大等特点,我们加强了对患者的日常观察与心理疏导,注重沟通技巧的运用,努力营造和谐、信任的医患关系。
在安全管理方面,我们严格执行各项护理操作规程,落实防跌倒、防走失、防自伤等安全措施,确保患者在治疗和康复过程中的人身安全。全年未发生重大护理差错或医疗事故,护理质量稳步提升。
此外,我们还积极参与院内组织的各类培训与交流活动,不断引进先进的护理理念和技术手段,推动精神科护理工作的规范化、科学化发展。同时,加强与医生、心理咨询师等多学科协作,形成合力,共同促进患者身心康复。
回顾2017年,精神科护理工作虽然取得了一定的成绩,但在实际工作中仍存在一些不足,如个别护理人员对特殊病例的应对能力有待提高,部分护理流程仍需优化等。对此,我们将认真总结经验,查找问题根源,持续改进工作方法,不断提升护理服务水平。
展望未来,我们将继续秉持“关爱生命、守护心灵”的宗旨,不断加强队伍建设,完善管理制度,努力打造一支技术过硬、作风优良的精神科护理团队,为更多患者带来希望与温暖。