【2021小学总务工作总结】2021年，我校总务工作在上级教育主管部门的指导下，紧紧围绕学校教育教学中心任务，坚持“服务育人、保障有力”的工作理念，以提高后勤服务质量为核心，不断优化管理机制，强化责任落实，确保了学校各项工作的顺利开展。现将本年度总务工作总结如下：

一、加强制度建设，规范管理流程

为进一步提升后勤管理水平，我们结合学校实际情况，修订和完善了《学校后勤管理制度》《物资采购管理办法》《校园安全巡查制度》等文件，明确了各岗位职责，规范了工作流程，提高了工作效率和执行力。同时，注重档案管理，做到各类资料分类归档、有据可查，为今后的工作提供了有力支撑。

二、保障教育教学，提升服务意识

总务部门始终把服务教学、服务师生作为工作的出发点和落脚点。在开学前，提前做好教室、办公室的布置与维修，确保教学设备正常运行；在学期中，定期检查水电设施、门窗玻璃、桌椅板凳等，及时排除安全隐患；在期末，协助完成财产清点与交接工作，确保资产安全。通过日常细致的管理和主动的服务，为全校师生营造了一个安全、整洁、舒适的学习和工作环境。

三、强化安全管理，筑牢校园防线

安全是学校工作的生命线。总务处积极配合学校安全领导小组，定期开展安全隐患排查，重点加强对食堂卫生、消防设施、校舍建筑等方面的检查，发现问题立即整改。同时，组织师生进行安全演练，增强师生的安全意识和应急能力。全年未发生重大安全事故，为学校的稳定发展提供了坚实保障。

四、优化资源配置，提高使用效率

在物资管理方面，我们严格执行采购审批制度，做到公开透明、按需采购。对办公用品、教学器材、维修材料等实行分类管理，合理调配使用，避免浪费。同时，积极推进节能减排工作，倡导节约用电、用水，努力打造绿色校园。

五、加强队伍建设，提升服务水平

总务工作涉及面广、任务繁重，一支高素质的后勤队伍至关重要。我们注重员工的思想教育和业务培训，定期组织学习相关政策法规和操作规范，提升服务意识和专业技能。同时，鼓励员工积极参与学校活动，增强团队凝聚力和归属感。

六、存在问题与改进方向

尽管本年度总务工作取得了一定成效，但仍存在一些不足之处，如个别环节仍存在管理不够精细化、服务响应速度有待提高等问题。下一步，我们将进一步加强内部管理，完善工作机制，提升服务质量和效率，努力打造更加高效、规范、人性化的后勤服务体系。

总之，2021年是我校总务工作稳步提升的一年。在新的一年里，我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的宗旨，不断创新工作思路，提升管理水平，为学校的发展提供更加坚实的后勤保障。