【组织行为学试卷A及答案】一、选择题（每题2分，共20分）

1. 组织行为学主要研究的是（ ）

A. 企业财务管理

B. 个体与群体在组织中的行为

C. 市场营销策略

D. 人力资源招聘流程

2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（ ）

A. 生理需求

B. 安全需求

C. 社交需求

D. 自我实现

3. 在团队中，成员之间由于意见不合而产生的冲突属于（ ）

A. 目标冲突

B. 情感冲突

C. 任务冲突

D. 角色冲突

4. 以下哪项不属于领导力的核心要素？（ ）

A. 激励能力

B. 决策能力

C. 技术能力

D. 沟通能力

5. 群体凝聚力强的团队通常表现出（ ）

A. 成员间竞争激烈

B. 信息沟通不畅

C. 目标一致，合作良好

D. 决策效率低

6. 根据霍兰德的职业兴趣理论，喜欢从事实际操作、动手能力强的人属于（ ）

A. 现实型

B. 研究型

C. 艺术型

D. 社会型

7. 组织文化中最深层的部分是（ ）

A. 物质文化

B. 制度文化

C. 行为文化

D. 精神文化

8. 个体在面对压力时，采取积极应对方式的行为称为（ ）

A. 应激反应

B. 心理防御

C. 适应行为

D. 情绪调节

9. 下列哪一项是组织变革的外部动因？（ ）

A. 管理层变动

B. 技术进步

C. 员工不满

D. 内部管理问题

10. 在决策过程中，如果决策者倾向于风险规避，这属于（ ）

A. 风险偏好型

B. 风险中立型

C. 风险厌恶型

D. 风险不确定型

二、简答题（每题10分，共40分）

1. 简述组织行为学的研究对象及其意义。

2. 解释“认知失调”理论，并举例说明其在组织管理中的应用。

3. 什么是群体规范？它对团队行为有何影响？

4. 请说明领导风格的分类及其适用情境。

三、论述题（每题20分，共40分）

1. 结合实际案例，分析组织文化对员工行为和组织绩效的影响。

2. 论述激励理论在现代企业管理中的应用价值，并结合具体方法进行说明。

参考答案

一、选择题

1. B

2. D

3. B

4. C

5. C

6. A

7. D

8. C

9. B

10. C

二、简答题

1. 组织行为学研究的是个体、群体以及组织结构在组织中的行为表现及其影响因素。其意义在于帮助管理者更好地理解员工行为，提高组织效率与员工满意度，促进组织发展。

2. 认知失调是指个体在同时持有两种或多种相互矛盾的认知时所产生的一种心理不适感。例如，员工可能知道吸烟有害健康，但仍然吸烟，从而产生认知失调。在组织管理中，可以通过改变态度或行为来缓解这种不适，如通过培训增强员工对健康生活方式的认知。

3. 群体规范是指群体内部成员共同认可并遵循的行为准则和标准。它对团队行为有重要影响，能够引导成员行为，维持团队秩序，增强群体凝聚力。

4. 领导风格可分为：

- 专制型：适用于紧急情况或需要快速决策的环境；

- 民主型：适用于需要员工参与和协作的场合；

- 放任型：适用于高技能、自主性强的团队。

三、论述题

（略，可根据实际内容展开论述）