【W物业公司环卫工作管理制度范本】为提升物业服务水平，规范环境卫生管理流程，营造整洁、舒适、安全的居住与办公环境，特制定本《W物业公司环卫工作管理制度范本》。本制度适用于公司所辖各项目区域内的公共区域、楼道、绿化带、停车场等场所的日常清洁与维护工作。

一、总则

1.1 本制度旨在加强环境卫生管理，明确岗位职责，提高工作效率，确保各项环卫工作有序开展。

1.2 所有从事环卫工作的员工必须严格遵守本制度，服从管理安排，履行岗位职责。

1.3 环卫工作应坚持“预防为主、防治结合”的原则，注重日常保洁与定期清扫相结合，保障环境卫生质量。

二、组织架构与职责分工

2.1 公司设立环境卫生管理小组，由项目经理牵头，负责统筹协调各项目的环卫工作。

2.2 各项目设立专职或兼职环卫管理员，负责日常巡查、任务分配、监督执行及问题反馈。

2.3 环卫工作人员需按岗位职责开展工作，包括但不限于：地面清扫、垃圾清运、绿化带清理、公共设施擦拭等。

三、工作标准与操作规范

3.1 清洁频率要求：

- 楼层公共区域每日至少清扫两次，重点区域如电梯间、走廊、卫生间等需增加频次。

- 垃圾桶每日清理不少于两次，保持桶体干净无异味。

- 绿化带、道路、停车场等区域每日进行一次全面清扫，雨后及时清理积水和杂物。

3.2 清洁工具与用品管理：

- 各项目应配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、垃圾夹、抹布等，并定期检查维护。

- 清洁剂、消毒液等用品应分类存放，专人管理，严禁私拿私用。

3.3 安全作业规范：

- 工作人员在操作过程中应佩戴必要的防护装备，如手套、口罩、雨靴等。

- 高空作业、使用机械设备时须严格按照操作规程执行，防止意外发生。

四、监督检查与考核机制

4.1 管理小组应定期对各项目环卫工作进行检查，记录存在的问题并提出整改意见。

4.2 每月召开一次环卫工作总结会议，分析问题原因，优化工作流程。

4.3 对于表现优秀的环卫人员给予表扬或奖励，对未尽职尽责者视情节轻重予以警告或处罚。

五、应急预案与突发事件处理

5.1 遇到突发性污染事件（如漏水、垃圾溢出、动物尸体等），应立即启动应急响应机制，迅速组织人员处理。

5.2 在重大节假日期间，应提前安排专项清洁工作，确保环境整洁有序。

六、附则

6.1 本制度自发布之日起实施，解释权归W物业公司所有。

6.2 各项目可根据实际情况制定实施细则，但不得与本制度相抵触。

通过本制度的实施，W物业公司将不断提升环境卫生管理水平，增强业主满意度，树立良好的企业形象。