【医院健康教育工作制度(1页)】为提升患者及家属的健康意识,增强自我保健能力,促进医患沟通与和谐医疗环境,根据国家卫生健康相关法律法规和医院实际管理要求,特制定本医院健康教育工作制度。
一、工作目标
通过系统化、规范化的健康教育活动,提高患者对疾病防治、康复护理、合理用药等方面的知识水平,增强其参与健康管理的积极性和主动性,从而提升整体医疗服务质量和患者满意度。
二、组织机构与职责
1. 医院成立健康教育领导小组,由分管副院长牵头,医务科、护理部、门诊部、宣传科等相关部门负责人组成。
2. 各科室设立健康教育联络员,负责本科室健康教育工作的具体实施与协调。
3. 健康教育工作纳入各科室绩效考核内容,确保落实到位。
三、教育内容与形式
1. 内容涵盖:疾病预防、饮食指导、用药常识、康复训练、心理调适、出院后随访等。
2. 形式包括:口头讲解、宣传手册、视频播放、健康讲座、电子屏幕展示、微信公众号推送等。
3. 针对不同人群(如老年人、儿童、慢性病患者等)制定个性化教育方案。
四、实施流程
1. 住院患者入院时由责任护士进行初步健康宣教。
2. 根据病情变化或治疗阶段,定期开展针对性健康教育。
3. 出院前进行出院指导,发放健康教育资料,并安排随访计划。
五、监督与评估
1. 健康教育工作纳入医院质量管理体系,定期组织检查与评估。
2. 每季度召开一次健康教育工作会议,总结经验,查找不足,持续改进。
3. 对患者满意度进行调查,作为评价健康教育效果的重要依据。
六、附则
本制度自发布之日起施行,由医院健康教育领导小组负责解释和修订。