在使用QQ的过程中，有时候我们会遇到一些小问题，比如QQ视频播放时没有声音。这种情况虽然不常见，但确实会让用户体验大打折扣。如果你遇到了这样的问题，不用着急，这里有一些解决方法可以尝试。
首先，检查你的设备音量设置。确保你的电脑或者手机的音量并没有被调到静音状态。有时候我们无意中按到了静音按钮，就会导致这样的情况发生。同时，也可以检查一下QQ软件本身的音量设置，确保它没有被单独调低或者静音。
其次，尝试重新启动QQ应用。有时候应用程序可能会出现一些小故障，通过重启应用通常能够解决问题。关闭QQ后再重新打开，看看问题是否得到改善。
如果上述方法无效，可以考虑更新QQ到最新版本。软件开发商经常会发布更新来修复已知的问题和漏洞。更新到最新版本可能会解决你遇到的声音问题。
另外，检查你的网络连接。有时候网络不稳定也可能影响到视频的正常播放，包括声音部分。确保你的网络连接稳定，尝试切换到更好的网络环境。
如果这些方法都不能解决问题，可能是你的设备上安装的音频驱动程序出现了问题。在这种情况下，建议联系设备的技术支持或者专业的维修人员进行检查。
遇到QQ视频没有声音的情况虽然令人困扰，但大多数时候通过简单的步骤就可以解决。希望以上的方法能帮助你快速恢复正常的使用体验。如果问题依然存在，记得及时与QQ客服取得联系，获取进一步的帮助和支持。
