在日常使用电脑的过程中，我们有时会遇到这样的情况：无线网络已经成功连接，但却无法正常浏览网页或访问互联网。这种情况让人感到非常困扰，尤其是当你需要紧急处理工作或者查找资料时。本文将针对这一问题进行详细分析，并提供有效的解决方案。

首先，我们需要明确的是，“网络诊断”提示“DNS服务”异常通常意味着您的计算机未能正确获取到域名解析所需的地址信息。DNS（Domain Name System）是将网站名称转换为IP地址的服务，没有它，浏览器就无法找到目标服务器的位置。

以下是几个可能的原因及对应的解决办法：

1. 检查网络适配器设置

- 确保您的无线网卡已启用，并且没有被禁用。

- 进入“控制面板”>“网络和共享中心”>点击左侧的“更改适配器设置”，右键单击当前使用的无线连接，选择“属性”，然后确认“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”是否被选中。

2. 手动配置IP地址

- 如果自动获取IP地址失败，可以尝试手动设置静态IP地址。

- 在上述界面中，再次右键点击无线连接，选择“属性”，双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”，然后输入一个固定的IP地址、子网掩码、默认网关以及首选和备用DNS服务器地址。

3. 刷新DNS缓存

- 打开命令提示符窗口（以管理员身份运行），输入“ipconfig /flushdns”并按回车键，这可以帮助清除现有的DNS记录并重新建立新的连接。

4. 重启路由器与电脑

- 有时候简单的重启设备就能解决问题。先关闭路由器电源，等待几分钟后再开启；同时也要记得重启您的笔记本电脑。

5. 更新驱动程序

- 访问制造商官网下载最新的无线网卡驱动程序，并按照指示完成安装。

6. 联系ISP服务商

- 如果以上方法都无法奏效，可能是由于互联网服务提供商(ISP)的问题导致的。此时应尽快联系他们寻求帮助。

通过上述步骤，大多数情况下应该能够解决Win7系统下无线连接正常但无法上网的情况。如果问题依旧存在，请考虑重置网络设置或将系统恢复到之前的一个稳定状态点。希望这些技巧能帮您快速摆脱困境！